Aardvark एक quirky सानो सामाजिक क्लाउड उत्तरदायी सेवा थियो कि Google 2010 मा $ 50 मिलियन को लागि खरिद गर्यो। यो Google मा सोशल मिडिया प्रभुत्वको खोजीमा अर्को विफलता भयो।
प्रयोगकर्ता खाताको लागि दर्ता गरीएको छ र विशेषज्ञता को संकेत दिईएको क्षेत्रहरु लाई मुख्य रूप देखि उनको शीर्ष को माथि बंद त्वरित प्रश्नहरु को उत्तर को इरादा संग। सबै प्रयोगकर्ताहरूले त्यसपछि सैद्धान्तिक रूपमा क्षेत्रमा केही विशेषज्ञता भएको व्यक्तिहरूलाई इलाका गरिने प्रश्नहरू सोध्न सक्थे। वार्डवर्कले तत्काल तत्काल सन्देशमा भरोसा राख्यो र इमेल माध्यमिक सम्पर्क विधिको रूपमा प्रयोग गरे। यो अन्य प्रश्नको जवाफ दिईयो जस्तै, याहू जस्तै! जवाफ र Answerbag, जो वेब आधारित थियो।
Aardvark ले तपाईंलाई सम्पर्क गर्नुको लागि तपाइँको सोशल जडान प्रयोग गर्न पनि अनुमति दिएको छ, त्यसैले तपाईंको फेसबुक, जीमेल, र अन्य सम्पर्कहरू आयातका लागि प्राथमिकता र प्राथमिकता दिइनेछ, तर केवल तिनीहरूका क्षेत्रमा जहाँ उनीहरूको विशेषज्ञता थियो। विशेषज्ञहरूको प्रश्नहरूको यो मार्ग पनि उत्पादको लागि एकदम नयाँ अभिनव थियो।
Google र अघिल्लो प्रयासमा गुगलको अघिल्लो प्रयास, Google जवाफहरू , कटौती गर्नको लागि प्रारम्भिक Google पहलहरू मध्ये एक थियो। Google उत्तरको विपरीत, जसले व्यक्तिलाई अनुसन्धान र उत्तर दिएका प्रश्नहरूलाई भुक्तानी गर्यो, कार्यवाहकले अरूलाई प्रश्नहरूको जवाफ दिन नचाहिएका विशेषज्ञहरू र उनीहरूको सामाजिक इच्छामा निर्भर रह्यो। अर्डरर्कले पनि तत्काल सन्देश प्रयोगकर्ताहरूलाई नयाँ प्रश्न वा जवाफहरू साथ गर्न सक्छ वा तिनीहरूलाई सेवाको साथ संलग्न गर्न प्रयास गर्न इमेल गर्नुहोस्।
Google केही समयका लागि राम्रो सामाजिक सेवाहरू सिर्जना गर्न संघर्ष गरिरहेको छ, र यो त्यो बाटोमा धेरै असफल प्रयोगहरू मध्ये एक थियो, यद्यपि कसैले तर्क गर्न सक्थ्यो कि उत्पादको पछि लाग्ने व्यक्तिहरूले उनीहरूलाई उत्पादन भन्दा राम्रो काम गर्न सक्थे।
किन यो असफल भयो
आधिकारिक रूपमा, Google ले भर्खरै भने कि तिनीहरू Google प्रयोगकर्ता अनुभवलाई सरल बनाउनका लागि धेरै साना परियोजनाहरू बन्द गर्दै थिए। यो उत्पादनहरूको एक लामो लामो सूचीमा सामेल भयो जुन एकै समयमा बन्द गरिएको थियो वा तिनीहरूका सुविधाहरू अन्य, अधिक लोकप्रिय Google परियोजनाहरूको विशेषताहरूमा ढल्यो।
अर्डरका टोली प्रायः गुगल + मा सारियो।
यो खराब थिएन कि यो विचार खराब थिएन। यो केवल एक उत्पादन थियो जुन बढ्दैको सट्टामा तपाईं ठुलो भयो। यो एक कष्टप्रद समय-चूसना थियो।
केही समयको लागि, तपाईं एक दिन दुई पटक द्रुत प्रश्नहरूको जवाफ दिन सक्नुहुनेछ यसको लागि एक महसुस पाउन। त्यसोभए तपाईले तुरुन्तै तत्काल सन्देशहरू प्राप्त गर्नुहुनेछ कि तपाइँलाई एक नयाँ प्रश्न छ। कहिलेकाहीँ, तपाइँ अनुस्मारक इमेल पाउनेछौं। यदि तपाइँसँग सोध्न कुनै प्रश्नहरू थिएन भने, यो एक सम्बन्ध हो जुन धेरै छिटो बन्द हुन्छ। तपाईले स्थिर स्ट्रिङ प्रश्नहरू देख्नुभयो र ती प्रश्नहरूको उत्तर दिन संकेत गर्दछ र नछाउनुहुन्छ। प्रत्येक प्रश्नको जवाफ दिने कुनै दायित्व थिएन, तर यसले अझै पनि उनीहरूलाई पार्सिलोना गर्न धेरै समय लिएको थियो।
हामी थाहा छैन कि हाम्रो अनुभव साधारण थियो, तर हामी शंका गर्दछौं कि यो सबै atypical थियो। सम्भवतः, मानिसहरू पनि प्रश्नकर्ता वा उत्तरदायी हुन चाहन्थे, र केही समय पछि, सोच्न सक्दछन् कि वास्तवमा एक सामाजिक अनुभवको सट्टामा परजीवी-होस्ट सम्बन्ध जस्तो महसुस गर्न सक्दछ। एक भाग्यशाली अनुहार जोड्नुहोस् कि तपाईले स्वत: सन्देश तपाईंलाई सन्देश नदिनु सम्म सम्म कि सेवा कसरी बन्द गर्ने, र यो प्रलोभनको लागि एक नुस्खा हो।
Aardvark ले अन्य Google उत्पादनहरूमा प्रयोग गरिएका crowdsourcing विधिहरू प्रभावित गर्न सक्छ, तर अर्डर सेवा आफै Google Labs प्रोजेक्टका साथ अधिग्रहण र मारेको मा Google लेबुलमा प्लक गरिएको थियो।