जान्नुहोस् कि तपाईंको आईफोन वा आइपड अझै पनि वारंटीको अधीनमा छ किनकि तपाईंलाई टेक सहयोग चाहिन्छ वा एप्पल बाट मरम्मत आवश्यक छ। हामीमध्ये धेरै कम सम्भवतः हामीले हाम्रा आईफोनहरू वा आईपडहरू खरिद गर्दा सटीक मितिहरूको ट्रयाक राख्नेछौं, त्यसैले हामी निश्चित छैन जब वारंटी समाप्ति। तर यदि तपाईंको आईफोन एक मरम्मतको आवश्यकता छ भने , जान्नुहोस् कि तपाईंको यन्त्र अझै पनि वारंटी अवधिमा रहेको छ कि एक सानो मर्मत शुल्क को बीच फर्क र सैकड़ों डलर खर्च गर्न सक्छ।
एप्पललाई सम्पर्क गर्नु अघि तपाईंको वारेन्टी स्थिति फेला पार्न यो राम्रो विचार हो। सौभाग्य देखि, एप्पल यसको वेबसाइट मा एक वारंटी-जाँच उपकरण को लागी कुनै पनि आइपड, आईफोन, एप्पल टिभि, म्याक, वा आईप्याडको वारंटीको जाँच गर्न सक्दछ। तपाईलाई आवश्यक छ तपाईंको उपकरणको क्रमिक संख्या हो। यहाँ के गर्न को लागी छ:
- तपाईंको उपकरणको वारेन्टी स्थिति सिक्नको पहिलो कदम एप्पलको वारेन्टी परीक्षक उपकरणमा जानुहोस्
- यन्त्रको क्रमिक संख्या प्रविष्ट गर्नुहोस् जसको वारंटी तपाईं जाँच गर्न चाहानुहुन्छ। आईओएस उपकरण जस्तै आईफोनमा, त्यहाँ फेला पार्न दुई तरिकाहरू छन्:
- सेटिङ ट्याप गर्नुहोस्, त्यसपछि सामान्य , त्यसपछि यसको बारेमा र तल तल स्क्रोल गर्नुहोस्
- आईट्यून्सको साथ उपकरण सिङ्क गर्नुहोस् । उपकरणको सीरियल नम्बर यन्त्रको छविको पछाडि प्रबन्धन स्क्रिनको शीर्षमा हुनेछ
- वारंटी नम्बर चेकर (र क्याप्चा ) मा प्रविष्ट गर्नुहोस् र जारी राख्नुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस्
- जब तपाइँ यो गर्नुहुन्छ भने, तपाईंले 5 टुक्रा जानकारी देख्नुहुनेछ:
- यन्त्रको प्रकार हो
- चाहे खरीद मिति मान्य हो (जुन इन-वारंटी समर्थन प्राप्त गर्न आवश्यक छ)
- उपकरण खरिद गरिसकेपछि एक सीमित समयको लागि निःशुल्क टेलिफोन समर्थन उपलब्ध छ। जब यो समाप्त हुन्छ, टेलिफोन समर्थन प्रति-कल आधारमा चार्ज गरिएको छ
- के यन्त्र अझै मरम्मत र सेवाको लागि वारंटीको अधीनमा छ र कहिलेकाहीँ कभरेजको म्याद समाप्त हुन्छ
- के यो एप्पलले एप्पल केयरको माध्यमबाट विस्तारित यो वारंटीको योग्य छ वा योसँग पहिले नै सक्रिय AppleCare नीति छ?
यदि उपकरण दर्ता गरिएको छैन भने, कभरेजको समयावधि समाप्त भएको छ, वा AppleCare थप्न सकिन्छ, तपाईले काम गर्न चाहानु भएको वस्तुको छेउमा लिङ्क क्लिक गर्नुहोस्।
अर्को के गर्नु पर्छ
यदि तपाईंको यन्त्र अझै पनि वारंटीको अधीनमा छ भने, तपाईं सक्नुहुन्छ:
- फोन, इमेल, वा च्याटबाट एप्पल समर्थन सम्पर्क गर्नुहोस्
- तपाइँको नजिकको एप्पल स्टोरमा जेनीस पट्टीमा तपाईंको उपकरण लिनको लागी एक नियुक्ति अनुसूचित गर्नुहोस् र व्यक्तिमा समर्थन पाउनुहोस्
- AppleCare + थप्नुहोस्। यदि तपाईंको उपकरण अब वारंटीको अधीनमा छैन तर अझै पनि एप्पलकेयरको लागि योग्य छ, यो प्राय: एप्पलका साथ सहयोग गर्न एप्पलसँग सम्पर्क गर्नु एक स्मार्ट निर्णय हो। यदि तपाईंलाई लाग्छ कि तपाईं मरम्मतको आवश्यकता पर्दछ भने, AppleCare लागत धेरै व्यवस्थित गर्न सक्छ।
मानक आईफोन वारंटी
मानक वारंटी जुन हरेक आईफोनको साथमा हुन्छ, नि: शुल्क फोन टेक समर्थन र हार्डवेयर क्षति वा विफलताको लागि सीमित कवरेज समावेश छ। आईफोन वारंटीको पूर्ण विवरण सिक्न, आईफोन वारंटी र AppleCare को बारे मा सबै जान्नु आवश्यक छ ।
तपाईंको वारंटी विस्तार गर्दै: AppleCare बनाम बीमा
यदि तपाईंलाई अतीतमा भर्खरै महँगी फोनको मरम्मतको लागि तिर्नुपर्ने छ भने, तपाईं भविष्य यन्त्रहरूमा आफ्नो वारंटी विस्तार गर्न चाहानुहुन्छ। तपाईंसँग यसको लागि दुई छनौट छन्: AppleCare र फोन बीमा।
AppleCare एप्पल द्वारा प्रदान गरिएको विस्तारित वारेन्टी कार्यक्रम हो। यसले आईफोनको मानक वारंटी लिन्छ र पूरा दुई वर्षको लागि फोन समर्थन र हार्डवेयर कवरेज प्रदान गर्छ। फोन बीमा कुनै पनि अन्य बीमा जस्तै हो- तपाइँ मासिक प्रिमियम तिर्नुहुन्छ, कटौती र प्रतिबन्धहरू, आदि छ।
यदि तपाइँ यस कवरेजको लागि बजारमा हुनुहुन्छ भने, AppleCare जाने एकमात्र तरिका हो। बीमा महँगो छ र अक्सर धेरै सीमित कवरेज प्रदान गर्दछ। यसका लागि बढीका लागि, तपाईंले सिकाउनुहुने छ सिकाइएका छ कारणहरू तपाईलाई आईफोन बीमा किन्न सक्नुहुन्न ।