फास्टमेल प्रोफाइल कसरी सम्पर्क गर्ने?

तपाईंको फास्टमेल इमेल सेवाको साथ सहयोग पाउनुहोस् जब तपाईंलाई यो आवश्यक हुन्छ

इमेल सेवा प्रयोग गर्दा धेरै धेरै गलत हुन सक्छ।

जब, कहिलेकाहीँ पर्याप्त, एक केबल काटियो र सर्भर पहुँच योग्य छैन; एक ब्राउजर अद्यावधिक गरिएको छ र यसको सामान्य क्रम बाट बाहिर; एक फायरवाल अधिक उत्साही र सीमित; जब, माथिको लागि, केहि ब्रेकहरू र बिच्छेदन वा अस्पष्ट र बिग-दस्तावेज गरिएको छ, यो चुरोटमा छिटो र मद्दतकारी मद्दत पाउन सक्नु राम्रो हुन्छ। फास्टमेलसँग , तपाइँ केवल यसको लागि समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।

(ध्यान दिनुहोस् कि प्रयोगकर्ता "विज्ञापन-मुक्त" सेवा स्तरको सदस्यताले FastMail बाट व्यक्तिगत समर्थन प्राप्त गर्दैन; यदि तपाई यस्तो ग्राहक हुनुहुन्छ भने, तपाइँ अझै टिकट प्रयोग गर्न र एउटा मुद्दामा फास्टमेललाई चेतावनी दिन सक्नुहुन्छ।)

फास्टमेल प्रोफाइल सम्पर्क गर्नुहोस्

FastMail समर्थनको साथ सम्पर्कमा प्राप्त गर्न - सेवाको साथ हालको समस्यालाई सतर्क गर्न, उदाहरणका लागि, सेटअप प्रश्नको साथ मद्दत प्राप्त गर्नुहोस् वा भुक्तानी मुद्दा समाधान गर्न प्रयास गर्नुहोस्:

• हालका मुद्दाहरूका लागि फास्टमेल स्टेटस जाँच्नुहोस् जसको कर्मचारी पहिले नै जागरूक छ र पहिले नै सम्बोधन गरिएको छ।
• यदि तपाइँसँग तपाईको ब्राउजर वा ईमेल प्रोग्राममा तपाईको खाता वा केहि फोल्डरहरू पहुँच गर्न समस्या छ भने:
  • खाता पृष्ठ प्रमाणित गर्नुहोस्।
  • प्रयोगकर्ता नाम @ डोमेन अन्तर्गत तपाईंको पूर्ण फास्टमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस्।
  • पासवर्ड अन्तर्गत तपाईको FastMail पासवर्ड टाइप गर्नुहोस्।
  • रुजु गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस् ।
  • Https://www.fastmail.com/login/?domain=fastmail.fm मा पुन: लग इन प्रयास गर्नुहोस् कि समस्या समाधान गरिएको छ भने।
• यदि तपाईंले गलती मेटिने छ वा अन्यथा हराएको मेल छ भने, तपाइँसँग तपाइँको इमेल खाताको जगेडा प्रतिलिपि सजिलै संग पुनर्स्थापित गर्न सक्दछ।
  • जगेडाबाट पुनर्स्थापित गर्दा तपाईंको फास्टमेल खातामा सन्देश र फोल्डरहरू हस्तक्षेप गर्नेछैन।
• FastMail समर्थन फारम खोल्नुहोस्।
  • फारममा पहुँच गर्न तपाईको फास्टमेल खातामा लग इन गर्न आवश्यक छैन।
• तपाईंको पूर्ण फास्टमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस् (उदाहरणका लागि "@ fastmail.fm", को लागी) प्रयोगकर्ता नामको लागि खुला नयाँ टिकट ।
• पासवर्डको आधारमा तपाईको FastMail खाताको पासवर्ड टाइप गर्नुहोस्।
• वैकल्पिक रूपमा, सम्पर्क ठेगाना अन्तर्गत तपाईंको FastMail ठेगाना भन्दा अन्य इमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस् ।
  • तपाईंको समर्थन अनुरोध सम्बन्धी सबै अद्यावधिकहरू तपाईंको फास्टमेल एड्रेस र वैकल्पिक ठेगाना दुवै - उपयोगी, निश्चितमा पठाइने छ भने यदि तपाईंले FastMail पहुँच गर्न सक्नुहुन्न।

• तपाईंले विषय अधिसूचना गर्दै मुद्दाको संक्षिप्त सारांश प्रविष्ट गर्नुहोस्।
  • यो संक्षिप्त विवरणमा पनि विशिष्ट हुनुहोस्; यदि तपाईं एक त्रुटि सन्देश पाउनुहुन्छ, उदाहरणको लागि, यो राज्यको साथसाथै जब यो आउछ, जस्तै, "SMTP त्रुटि 451 mail.messagingengine.com मार्फत पठाउँदै"।
• विवरणहरूमा तपाईंको समस्याको बारेमा थप जानकारी थप्नुहोस्।
  • यदि तपाइँसँग पहिचान गर्न सक्नुहुन्छ भने तपाईसँग समस्या ट्रिगर गर्ने कुनैपनि चरणहरू राज्य गर्नुहोस्।
  • तपाईंको वातावरणको बारेमा विवरणहरू समावेश गर्नुहोस्: तपाइँ कसरी FastMail, कुन ईमेल प्रोग्राम वा ब्राउजर प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ, कसरी पहुँच गर्नुहुन्छ।
  • यदि तपाईंले समस्या समाधान गर्न कोसिस गर्नुभयो भने, राज्यलाई कुन कदम चाल्नुभयो र के भयो।
• नयाँ समर्थन टिकट सिर्जना गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस् ।

यसले नयाँ प्रणालीको लागि समर्थन प्रणालीमा टिकट थप्नेछ। तपाईंले फास्टमेल समर्थन पृष्ठमा बनाएको सबै टिकटहरू हेर्न सक्नुहुनेछ जब तपाई अवस्थित टिकटहरूमा लग इन हुनुहुन्छ।