मेसेजिङ अनुप्रयोगहरू: ब्राण्ड मार्केटिंगको वाइल्ड वेस्ट

मेसेजिङ अनुप्रयोग प्रस्ताव अवसर, तर नियमहरू अझै बनाइन्छ

मेसेजिंग अनुप्रयोगहरू अब अर्को प्लेटफर्म भन्दा ठूला दर्शकहरूमा पुग्छन्।

प्रवृति 2015 को पतनमा हल्का आउँथ्यो। बिजनेस इनडर, बिजनेस र टेक न्यूज वेबसाइटले ठूलो चार सन्देशकारी एप्समा - चार चार सामाजिक सञ्जाल साइटहरू - ट्विटर, फेसबुक, लिङ्कइनइन र इन्स्टाग्राममा यातायातको तुलनामा ग्राफ जारी गर्यो, एक कोटिमा जसमा WeChat, Viber, WhatsApp र Facebook Messenger। परिणामले स्पिन बनाएको छ: 2015 वर्षको रूपमा सम्झौता गरिनेछ जब एप्सलाई सन्देश पठाउने ट्राफिकले सोशल सञ्जालहरू पार गर्यो। र, यो अझै बढ्दै छ।

त्यहाँ अनुमानित तीन अरब छ र मासिक सक्रिय प्रयोगकर्ताहरू सन्देश अनुप्रयोगहरूमा गिनती छ। र जब जस्तो लाग्छ जस्तो लाग्छ कि ब्रान्डहरूले सामाजिक सञ्जालबाट मूल्य महसुस गर्न र मूल्य प्राप्त गर्न थालेका छन्, प्रत्यक्ष रूपमा धेरै दर्शकहरूसँग जोड्न ठाउँको रूपमा सन्देश एप्सको अपील अनदेखा गर्न निकै आकर्षक छ। आजको विच्छेदन मिडिया परिदृश्यमा, जहाँ उपभोक्ताहरू उपभोक्ताको ध्यानका लागि प्रतिस्पर्धा गर्दै छन् भने मिडिया कम्पनीहरू, सेलिब्रेटीहरू, र सबै आकारका व्यवसायहरू, एक ठूलो, युवा, मोबाइल दर्शकहरूलाई पुग्ने मौका हो जुन एकदमै आकर्षक हो। सन्देश अनुप्रयोगहरूको युगमा सामाग्री मार्केटिंगको अन्त्यमा स्वागत छ।

ब्रान्डहरू कसरी सन्देश अनुप्रयोगहरूसँग काम गर्छन्?

रेखा, किक, भेबर र अरू जस्ता अनुप्रयोगहरूले ब्रान्डहरूको लागि विभिन्न सम्भावनाहरू प्रदान गर्छन्। सन्देशहरू मार्फत आफ्ना ग्राहकहरूसँग अन्तरक्रिया गर्न ब्रान्डहरू प्रयोग गर्ने लोकप्रिय लोकप्रिय तरिकाहरू निम्न हुन्:

• ग्राहक सेवा : मेसेजिङ प्रश्नहरूको उत्तर दिन र ग्राहकहरूलाई वास्तविक समयमा र समस्या समाधान गर्न समस्या समाधान गर्न एक प्राकृतिक प्लेटफर्म हो
• सिधा सेल्स : व्यक्तिगत ब्रांडेड सिफारिसहरू, वा विशेष छुटहरू प्रदान गर्नका लागि ब्रान्डका थुप्रै ब्रान्डहरू सन्देश प्लेटफार्महरू प्रयोग गर्दै छन् जुन ब्रान्डको व्यापारको सीधा बिक्रीको लागि नेतृत्व गर्दछ। एक ब्रान्डले डिजिटल सामग्री पनि सिर्जना गर्न सक्छ, जस्तै स्टिकरहरू वा खेलहरू, जुन सिधै एप मार्फत बिक्न सकिन्छ
• सामग्री मार्केटिङ : सम्भावित ग्राहकहरूलाई मनोरञ्जन प्रदान गर्ने अवधारणा नयाँ कुरा होइन - र सन्देश पठाउने अनुप्रयोगहरूले कथाहरू बताउने रमाइलो तरिकाहरू प्रस्तुत गर्दछ, उत्पादनहरू प्रदर्शन र संवाद सम्बन्धी मूल्यहरू प्रस्तुत गर्दछ।

छोटो मा सन्देश सन्देशहरू अब यस्तो विशाल मात्रामा छन् र ती मनपर्ने दर्शकहरूसँग कुराकानी गर्ने यस्ता सम्भावित तरिकाहरू प्रदान गर्छन्, जुन तिनीहरूका नयाँ सञ्जालहरू धेरै नयाँ प्लेटफर्महरू गहन हुन्छन् भने, उनीहरूको सामाजिक नेटवर्कहरूको तुलनामा। धेरै ब्रान्डहरू केवल सन्देश पठाउनका लागि मार्केटिङ सम्भावना बुझ्न सुरु गर्दै हुनुहुन्छ। तथापि, केही प्रमुख ब्रान्डहरू पहिले नै र दौडिरहेका छन्। केही उदाहरणहरू हेरौं।

रेखामा अमेजन

सपिङ्ग एन्जिनोले रेखामा पसल स्थापना गर्न कुनै पनि समय बर्बाद गरेको छैन, जापानमा, थाइल्याण्ड, ताइवान र इन्डोनेशियामा आधारित मासिक 200M भन्दा बढि सक्रिय सक्रिय उपयोगकर्ताहरूसँग सन्देश सन्देश। मार्च 2016 मा तेस्रो पक्षका अनुप्रयोगहरूमा आफ्नो ढोका खोल्ने प्लेटफर्म, बाहिरको विकासको लागि च्याटबट सिर्जना गर्न अनुमति दिने पहिलो मध्ये एक थियो। च्याटबोटहरू, जुन सफ्टवेयरको टुक्रा हुन् "कुराकानीहरू अनुकरण गर्नुहोस्," एक महत्त्वपूर्ण तरिका हो जुन ब्रान्डहरू र अन्य संस्थाहरू सन्देश अनुप्रयोगहरूमा मानिसहरूसँग अन्तरक्रिया गरिरहेका छन्। एकपटक तपाईंले अमेजन खातालाई रेखामा पछ्याउनु भएको बेला, तपाइँले न्यूजफाइडसँग प्रस्तुत गर्नुभएको सामग्रीसँग प्रस्तुत गरिएको छ जुन सामग्रीमा रहेको मजेदार उत्पादनहरू (हेलो इन्द्रधनुषको किशोरावस्थाको मग !!) बाट खरिद गर्न सकिन्छ र साथै अमेजनको "जीवन शैली" प्रतिबिम्बित छविहरू प्रधान प्रयोगकर्ता - जस्तै अमेजन बक्सहरूको ढिला खोल्नको लागी। र जनावरहरू। धेरै प्यारा पालीहरूसँग खेलिरहेका र भित्र, अमेजन बक्सहरू। जब तपाईं अमेजन पछ्याउनुहुन्छ, तपाईले पनि एक सन्देशले स्वागत गर्नुभएको छ, जसले तपाईंलाई अमेजन च्याट सञ्झ्याल भ्रमण गर्न संकेत गर्दछ जुन जो दिनको सौदा, नि: शुल्क अनुप्रयोगहरू र खेलहरू, प्रिम भिडियो, र प्रिम संगीतको लिङ्कहरू छन्।

सबै लिंकहरू सीधा अमेजन मोबाइल साइटमा आइपुगेको छ र प्रयोगकर्तालाई खरिद गर्न / सहज रूपमा ट्राफिक गर्न सक्षम पार्दछ। अहिलेसम्म, अमेजनले अनुयायीहरूबाट इनबाउंड सन्देशहरूको अनुमति दिँदैन, अमेजनले सन्देशहरू पठाउनका लागि च्याट विशेष रूपमा प्रयोग गरिन्छ।

अमेजन को लाभ :

• प्रत्यक्ष खरीदहरू ड्राइभ गर्दछ
• अवस्थित र सम्भावित ग्राहकहरूको साथ सीधा सम्बन्ध सिर्जना गर्दछ
• प्रधान संगीत र भिडीयोहरूमा सजिलो पहुँच प्रदान गरेर सदस्य फाईदाहरूको उपयोग को प्रोत्साहन दिन्छ

केक मा एच & amp; एम

क्यानाडामा सन् 200 9 मा स्थापित, केक ले 80 मासिक मासिक, उत्तरी अमेरिकाका सक्रिय प्रयोगकर्ताहरु लाई समृद्ध गरेको छ। अनुप्रयोगको अधिकांश प्रयोगकर्ताहरू - 80% भन्दा बढी - उमेर 13-24 को बीचमा छन्, प्लेटफर्मले जेनरेट जेडसँग जडान गर्ने ब्रान्डहरूको लागि आकर्षक स्थान बनाउँछ। एक आदर्श उदाहरण अन्तर्राष्ट्रिय फैशन फुटकर विक्रेता, एच एन्ड एम हो। किकमा "Botshop" मा जानुहोस् र तपाईले ब्रान्डको च्याटबटसँग कुराकानी सुरू गर्न सक्नुहुनेछ, जसको मिशन यो तपाइँको व्यक्तिगत प्राथमिकताहरूमा आधारित शैलियहरू र आउटफिटहरू सुझाव दिन्छ। तपाईं (व्यक्तिगत र महिला कपडा) को लागि किनमेल गर्दै हुनुहुन्छ भन्ने बारे केहि आधारभूत प्रश्नहरूको जवाफ दिइनेछ, साथसाथै तपाईंको व्यक्तिगत शैलीको भावना प्राप्त गर्नका लागी आउटफिटहरूबाट तपाईंको प्राथमिकता चयन गर्नुहोस्। कुराकानी मनोरञ्जन र अन्तरक्रियात्मक छ, च्याटबोट मनोरञ्जनमा प्रतिक्रियाको साथ, र छलफललाई उल्टाउन धेरै इमोटिकनहरू प्रयोग गरेर। एकपटक बटुवा तपाईंको शैलीको अर्थ हो भने, तपाईं यसको लागि एउटा वस्तु चयन गर्न प्रोत्साहन गरिनेछ। उदाहरणका लागि, फ्ल्याट जोडी, एक क्लच थोरै, वा डेनिम जैकेट।

त्यहाँबाट, पूरा संगठनहरू प्रदर्शित हुनेछन् र तपाईं "यसलाई प्रेम गर्नुहोस्!" चयन गर्न सक्नुहुन्छ "पुन: प्रयास गर्नुहोस्," वा सुरू गर्न "नयाँ खोजी" मा ट्याप गर्नुहोस्। प्रस्तुत गरिएका प्रत्येक मध्ये प्रत्येक को माध्यमबाट ट्याप गरेर खरीद गर्न सकिन्छ, जुन प्रत्यक्ष रूपमा H & M मोबाइल साइटमा जान्छ, र तपाईं आफ्नो मनपर्ने सामाजिक सञ्जालमा पनि समेट्न सक्नुहुन्छ। कुल मिलाएर शैली सिफारिसहरू प्राप्त गर्न समग्रमा एच एन्ड एम च्याटबोटको साथ कुराकानी एक मजेदार तरीका हो।

एच एन्ड एम को लाभ

• प्रत्यक्ष खरीदहरू ड्राइभ गर्दछ
• अन्य सामाजिक सञ्जालहरूको साझेदारीलाई प्रोत्साहन गरेर जोखिम बढाउँछ
• निजीकृत सिफारिशहरु को माध्यम ले संभावित ग्राहकहरु को साथ सीधा सम्बन्ध छ

Starbucks मा विबर

भेबर एक दक्षिण अफ्रिका, युरोप र मध्य पूर्वमा लोकप्रिय सन्देश सन्देश हो। एप प्रति महिना 200 एम सक्रिय प्रयोगकर्ताहरू सेवा गर्दछ र सन् 1 99 7 मा सन् 200 9 मा $ 9 00 एम को लागी मिडिया सञ्चारकर्मी रकटेनको स्वामित्वमा रहेको छ। ब्रान्डहरूले भिबरको साथ काम गर्न सक्दछन्। एकको लागि, तिनीहरू प्रायोजक वा बिक्री गर्न सक्दछन्, स्टिकरहरू - प्रयोगकर्ताहरूले आफ्ना सन्देशहरूमा समावेश गर्न सक्छन् - जसले लोकप्रियतामा सर्त गर्यो (एपलाइन लाइन सन्देशको लागि केवल एक वर्षमा 75 एमएम भन्दा बढी $ राजस्व उत्पन्न गर्दछ)। ब्रान्डहरूले "सार्वजनिक च्याटहरू" लाई प्रायोजित गर्न सक्छन् जसले ब्रान्डको दृश्यता बढाउन सक्छ र नयाँ सम्भावित ग्राहकहरूसँग अन्तरक्रिया गर्न सक्षम गर्दछ र साथै विश्वभर लक्षित लक्षित दर्शकहरूलाई सन्देश पठाउँछ। Starbucks स्टिकर मार्ग चलेको छ, दृष्टान्तहरुको एक मजेदार रेंज बनाउन को लागी जो आफ्नो Frappuccino® ब्रान्ड को प्रतिनिधित्व गर्दछ। यस विकल्पमा एक प्यारा "स्टारबक्स मिति?" स्टिकर समावेश छ जुन एक फन्ट फन्ट प्रयोग गर्दछ र स्टर्बक्समा भेट्न निमन्त्रणा गर्न पूर्ण रूपमा काम गर्नेछ र एक विचार बुलबुलाको साथमा रोबोटमा एक रोबोट, स्वादिष्ट Starbucks पेय र मन।

Starbucks को लाभ :

• विश्वव्यापी सम्भावित ग्राहकहरु लाई ब्रान्ड लाई निष्कर्ष गर्दछ
• नि: शुल्क स्टिकरहरू प्रदान गरेर ब्रान्डको साझेदारीलाई प्रोत्साहन दिन्छ
• मिलनअप सुझाव दिन सजिलो गरेर इन-स्टोर बिक्री चलाउँदछ
• मनोरञ्जन मूल्य प्रदान गरेर सम्भावित ग्राहकहरूसँग सीधा सम्बन्ध सिर्जना गर्दछ

अब के?

सन्देश पठाउने क्रममा संसारभरि जवान, मोबाइल दर्शकहरूलाई पहुँच गर्न मौका प्रदान गर्दा तिनीहरू पनि चुनौतीहरू पनि छन्। तिनीहरू प्रत्येकमा अनन्य विशेषताहरू छन् किनभने, ब्रान्डहरूलाई मात्र ध्यानपूर्वक तिनीहरूको प्लेटफर्म छनौट गर्न आवश्यक छ, तर प्रत्येकका लागि अनुभवहरू अनुकूलन गर्न आवश्यक पर्दछ। यसले संसाधन, प्रयास, र प्रयोग लिन सक्छ। र जब एप्सबाट सिधा बिक्री अपेक्षा गर्न सजिलो हुन्छ, अन्य फ्याक्सहरू जस्ता ब्रिज जस्तै - सामाजिक जागरण, सामाजिक साझेदारीको असर र सामग्री मार्केटिंगको लामो-समय मूल्य जस्ता धेरै गाह्रो हुन्छन्। प्लेटफार्महरूको दृष्टिकोणबाट, तिनीहरू प्रत्यक्ष बिक्रीहरू बढावा गर्न प्राय प्रायः चासो हुन जानेछन किनकि तिनीहरू प्रायोजक, वेतन-प्लेस-प्लेसमेंट, र स्टिकरहरू र खेलहरू जस्तै डिजिटल उत्पादनहरू मार्फत राजस्व उत्पन्न गर्न भन्दा कम छन्। फेसबुकको मेसेजिंग प्रोडक्टको प्रमुख, डेविड मार्कसले यो तर्कलाई व्याख्या गरे: "भुक्तानी मा हाजिर उच्च छैन, र हामी व्यापक पहुँच चाहान्छौं। व्यवसायहरू विशेष गरी प्रवर्द्धन वा पदोन्नति तिर्न चाहानुहुन्छ - हाम्रो लागि ठूलो अवसर हो। "

केवल इन्टरनेटको उद्भव जस्तै, र पछि लाग्ने सामाजिक सञ्जालहरू सन्देश सन्देशहरूको लोकप्रियतामा वृद्धिले ब्रान्डहरूको लागि अवसरहरू र बाधाहरू ल्याउँछ। अन्वेषणको लागि एक विशाल परिदृश्य जो कि सन्देश सन्देशहरू अनुप्रयोगहरूलाई अन्तरक्रियाको नयाँ रूप मार्फत ग्राहकसँग प्रत्यक्ष सम्बन्ध सक्षम गर्न सक्दछ। जबकि ब्रान्डहरू आफ्नो प्रयासबाट प्राप्त गर्न सकिने मूल्य अझैसम्म थाहा छैन, उपभोक्ताहरूले निश्चित रूपमा लाभ उठाउनेछन् किनभने हामीले अनौठो तरिकाहरूमा हाम्रो मनपर्ने ब्रान्डहरूसँग कुराकानी गर्ने मौका पाउनेछौं। Yippee ki yay!